Politique de confidentialité

Vie privée

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi je m’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels qui seront collectés.


Collecte des renseignements personnels

Les renseignements suivants sont collectés pour un projet :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Méthode de paiement

Les renseignements personnels qui seront collectés sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et le site Web. J’utilise également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux.


Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires :

  • Formulaire Contact
  • Formulaire de facturation
  • Création d’un compte pour la facturation

Les renseignements ainsi collectés sont utilisés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de projet
  • Facturation

Fichiers journaux et témoins

Certaines informations seront recueillies par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies), si vous cliquez sur « Oui » dans la barre d’acceptation des cookies en bas de page. Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers permet :

  • L’amélioration du service et accueil personnalisé
  • Le suivi de commande

Droit d’opposition et de retrait

Je m’engage à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Pour pouvoir exercer ce droit, vous pouvez me contacter:
Section du site web : Contact


Droit d’accès

Je m’engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera :
Section du site web : Contact


Sécurité

Les renseignements personnels qui seront collectés sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour moi sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Certificat de sécurité
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Je m’engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, considérez qu’une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

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